本题考查的是企业安全文化建设。
该题目B与C选项有定争议。
B选项：本题承包商作业人员在熟悉企业安全文化，安全作业规程考试合格的情况下违章作业造成的手部伤害，应在员工层行为指标减分。
C选项：本题题干背景描述“经调查，承包商作业人员熟悉企业安全文化，安全作业规程考试合格”，强调作业人员没问题，是安全管理执行及执行效果不佳导致的事故。《企业安全文化建设评价准则》(AQ/T9005-2008)
安全承诺：安全承诺内容、安全承诺表述、安全承诺传播、安全承诺认同。
员工层行为：安全态度、知识技能、行为习惯、团队合作。
管理层行为：责任履行、指导下属、自我完善。
决策层行为：公开承诺、责任履行、自我完善。